Нет, тут вы не правы совершенно. Все дело в том, что как-раз таки у Мист Экспресс есть возможность установить модуль, совместимый с программой 1С. Для этого вам нужно будет взять у менеджера ваши данные клиента и с их помощью подключить программу. Вот здесь можете намного подробней почитать о том, как это делается и как все настроить: